FAQ Dodavatel
Domů / FAQ
Často kladené otázky
  • Jste výrobce nebo obchodní společnost?

    Q: Jste výrobce nebo obchodní společnost?

    A: Jsme profesionální výrobce kabelů. Od roku 2012 se zaměřujeme na výzkum a vývoj a výrobu vodičů a kabelů. S naší integrovanou výrobní základnou a týmem pro výzkum a vývoj v Zhejiang v Číně si udržujeme plnou kontrolu nad kvalitou produktů, náklady a harmonogramy dodávek ze zdroje.
  • Jak zajišťujete kvalitu svých produktů?

    Q: Jak zajišťujete kvalitu svých produktů?

    A: Naše základní ujištění spočívá v přísném komplexním systému řízení. Továrna je držitelem mezinárodních certifikací pro ISO 9001 (Kvalita), ISO 14001 (Životní prostředí) a ISO 45001 (Bezpečnost a ochrana zdraví při práci). Důkladně rozumíme a přísně dodržujeme regionální přístupové standardy a předpisy, abychom zajistili, že produkty splňují mezinárodní standardy, regionální certifikace a specifické požadavky projektu od návrhu až po dodání.
  • Můžeme navštívit vaši továrnu?

    Q: Můžeme navštívit vaši továrnu?

    A: Absolutně! Srdečně vítáme potenciální klienty a partnery k návštěvě naší továrny. Naplánujte si prosím schůzku předem, abychom mohli zajistit profesionální personál recepce a technické prezentace.
  • Je cena včetně všech poplatků?

    Q: Je cena včetně všech poplatků?

    A: Ceny zobrazené online jsou obvykle orientační. Konečná nabídka bude založena na přesném množství, specifikacích, balení, obchodních podmínkách a místě určení. Poskytneme jasnou a podrobnou proforma fakturu.
  • Jaké platební metody přijímáte?

    Q: Jaké platební metody přijímáte?

    A: Podporujeme několik bezpečných platebních metod, včetně T/T (bankovní převod), L/C (akreditiv). Konkrétní podmínky budou upřesněny v proforma faktuře a smlouvě.
  • Jaký je váš dodací čas?

    Q: Jaký je váš dodací čas?

    A: Dodací lhůta závisí na složitosti a množství objednávky. Standardní položky jsou rychlejší, zatímco zakázkové produkty vyžadují rozumný výrobní cyklus. Přesnou dodací lhůtu potvrdíme při potvrzení objednávky.
  • Zvládnete přepravu a celní odbavení?

    Q: Zvládnete přepravu a celní odbavení?

    A: Ano, můžeme. Díky rozsáhlým zkušenostem s exportem můžeme zajistit přepravu prostřednictvím spolehlivých partnerů na základě vašich potřeb a nabídnout logistická řešení od dveří ke dveřím včetně podmínek DAP a DDP.
  • Jaká je vaše záruční politika?

    Q: Jaká je vaše záruční politika?

    A: Na naše produkty poskytujeme komplexní záruku. Během záruční doby budou jakékoli potvrzené problémy vyplývající z výroby nebo materiálů řešeny opravou, výměnou a průběžnou technickou podporou.
  • Poskytujete technickou dokumentaci nebo návod k instalaci?

    Q: Poskytujete technickou dokumentaci nebo návod k instalaci?

    A: Absolutně. Ke každé zásilce je přiložena podrobná technická dokumentace. U složitých projektů můžeme poskytnout technickou podporu na dálku nebo na místě (podmínky k jednání).